Win7系统提示“explorer.exe损坏的图像”的解决方法

最近有Win7系统用户反映，电脑开机后出现提示“explorer.exe损坏的图象”，用户不知道这是怎么回事，也不知道该怎么解决，为此非常苦恼。

方法/步骤

1、在弹出对话框后点击确定后，电脑黑屏，但是还是有程序在运行，按住Ctrl+ALT+delete进入任务管理器;

2、进入任务管理器弹出任务管理对话框，选择文件下的新建任务运行，在下面的打开中选择浏览;

3、在浏览中选择我的电脑C盘打开C：/Program Files/QQpcmgr/12.018061.220/文件夹，找到exncan.dll这个文件;

4、选中exncan.dll右击重命名，改成222.dll，然后关闭新建任务，重启电脑;

5、重启电脑之后，问题解决。